Política de Privacitat

1. Introducció

Et donem la benvinguda a ShowSeeker ("nosaltres" o "nostre"). Estem compromesos a protegir la teva privacitat i assegurar que tinguis una experiència positiva en utilitzar la nostra aplicació de descobriment de pel·lícules i sèries ("App") i lloc web ("Servei").

Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, fem servir, divulguem i protegim la teva informació quan utilitzes el nostre Servei. Si us plau, llegeix aquesta política amb atenció. En utilitzar ShowSeeker, acceptes les pràctiques descrites en aquesta Política de Privacitat.

2. Informació que Recopilem

2.1 Informació que Proporciones

• Informació de Compte: Quan crees un compte, recopilem la teva adreça de correu electrònic, nom i contrasenya (emmagatzemada de forma segura com a hash).
• Informació de Perfil: El teu país/regió preferit i configuració d'idioma.
• Preferències de Plataformes de Streaming: Els serveis de streaming als quals estàs subscrit/a (ex., Netflix, Disney+, HBO Max).
• Llistes i Valoracions: Pel·lícules, sèries i vídeos que afegeixes a la teva llista de seguiment, marques com a vists o valores.
• Contingut Generat per l'Usuari: Vídeos que envies a la nostra biblioteca de curtmetratges (URLs de YouTube/Vimeo).

2.2 Informació Recopilada Automàticament

• Dades d'Ús: Informació sobre com interactues amb el Servei, incloent contingut vist, cerques realitzades i funcions utilitzades.
• Informació del Dispositiu: Tipus de dispositiu, sistema operatiu i versió de l'aplicació.
• Dades de Registre: Adreça IP, hores d'accés i pàgines visitades.

2.3 Autenticació de Tercers

Si inicies sessió amb Google Sign-In, rebem el correu del teu compte de Google, nom i foto de perfil. No tenim accés a la teva contrasenya de Google ni a altres dades del teu compte de Google.

3. Com Utilitzem la Teva Informació

Utilitzem la informació que recopilem per a:

• Proporcionar, mantenir i millorar el nostre Servei
• Personalitzar la teva experiència amb recomanacions de contingut basades en les teves plataformes de streaming i preferències
• Processar i gestionar el teu compte, incloent autenticació
• Sincronitzar les teves llistes de seguiment, vistos i valoracions entre dispositius
• Enviar-te comunicacions relacionades amb el servei (ex., verificació de correu, restabliment de contrasenya)
• Respondre als teus comentaris, preguntes i sol·licituds de suport
• Monitoritzar i analitzar patrons d'ús per millorar el nostre Servei. Utilitzem Amplitude (amb el seguiment d'IP desactivat i residència de dades a la UE) per a l'analítica de producte i Sentry per a informes de fallades i errors.
• Detectar, prevenir i abordar problemes tècnics o activitat fraudulenta

4. Compartir i Divulgar Informació

No venem la teva informació personal. Podem compartir la teva informació en les següents circumstàncies:

• Proveïdors de Serveis: Treballem amb serveis de tercers que ens ajuden a operar el nostre Servei. Aquests inclouen Railway i Vercel (allotjament al núvol), Resend (lliurament de correu transaccional), Amplitude (analítica de producte) i Sentry (informes de fallades i errors). Aquests proveïdors només tenen accés a la informació necessària per realitzar les seves funcions i estan vinculats per acords de tractament de dades apropiats.
• APIs de Tercers: Utilitzem APIs de TMDB, OMDb, YouTube i Vimeo per proporcionar informació de contingut. Les teves consultes de cerca poden ser processades per aquests serveis segons les seves polítiques de privacitat. Quan utilitzes la funció opcional "snap des de la TV" i el reconeixement al dispositiu no pot identificar el títol, la imatge capturada es transmet al nostre backend i es reenvia a Google Gemini per a una extracció puntual del títol; la imatge es processa en temps real i no s'emmagatzema als nostres servidors.
• Requisits Legals: Podem divulgar informació si així ho requereix la llei o en resposta a sol·licituds legals vàlides.
• Seguretat: Podem divulgar informació per protegir els drets, propietat o seguretat de ShowSeeker, els nostres usuaris o altres.

5. Seguretat de les Dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir la teva informació personal, incloent:

• Xifratge de contrasenyes utilitzant algoritmes de hash estàndard de la indústria (bcrypt)
• Connexions HTTPS segures per a tota la transmissió de dades
• Autenticació basada en JWT amb emmagatzematge segur de tokens
• Avaluacions i actualitzacions de seguretat regulars

Tanmateix, cap mètode de transmissió per Internet o emmagatzematge electrònic és 100% segur. Encara que ens esforcem per protegir la teva informació, no podem garantir seguretat absoluta.

6. Retenció de Dades

Retenim la teva informació personal mentre el teu compte estigui actiu o sigui necessari per proporcionar-te serveis. Si elimines el teu compte, eliminarem la teva informació personal en un termini de 30 dies, excepte quan estiguem obligats a retenir-la per motius legals.

7. Els Teus Drets i Opcions

Depenent de la teva ubicació, pots tenir els següents drets:

• Accés: Sol·licitar una còpia de la informació personal que tenim sobre tu.
• Correcció: Actualitzar o corregir informació inexacta a través de la configuració del teu perfil.
• Eliminació: Eliminar el teu compte i dades associades a través de la configuració de l'aplicació.
• Portabilitat de Dades: Sol·licitar les teves dades en un format portable.
• Retirar Consentiment: Quan el processament es basi en el consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets, pots utilitzar la configuració de l'aplicació o contactar-nos a l'adreça de correu indicada a continuació.

8. Privacitat de Menors

ShowSeeker no està destinat a menors de 13 anys. No recopilem intencionalment informació personal de menors de 13 anys. Si ens assabentem que hem recopilat informació personal d'un menor de 13 anys sense consentiment parental, prendrem mesures per eliminar aquesta informació.

Si ets pare/mare o tutor/a i creus que el teu fill/a ens ha proporcionat informació personal, contacta'ns perquè puguem prendre les mesures apropiades.

9. Transferències Internacionals de Dades

La teva informació pot ser transferida i processada en països diferents al teu país de residència. Aquests països poden tenir lleis de protecció de dades diferents. En utilitzar el nostre Servei, acceptes la transferència de la teva informació a aquests països. Prenem les mesures de protecció adequades per assegurar que la teva informació romangui protegida.

10. Enllaços i Serveis de Tercers

El nostre Servei pot contenir enllaços a llocs web i serveis de tercers (ex., plataformes de streaming, IMDb, YouTube). No som responsables de les pràctiques de privacitat d'aquests tercers. T'animem a revisar les seves polítiques de privacitat abans de proporcionar qualsevol informació personal.

11. Canvis en aquesta Política de Privacitat

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat de tant en tant. Et notificarem qualsevol canvi publicant la nova Política de Privacitat en aquesta pàgina i actualitzant la data d'"Última actualització". T'animem a revisar aquesta Política de Privacitat periòdicament per a qualsevol canvi.

12. Contacta'ns

Si tens preguntes sobre aquesta Política de Privacitat o les nostres pràctiques de privacitat, contacta'ns a:

Email: privacy@showseeker.app